FAQ

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Tous vos fruits et légumes sont frais ? 

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Tous les fruits et légumes proposés par senefel.com sont triés au volet afin de vous offrir les meilleurs produits locaux et importés. 

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Si je rencontre un problème de qualité, que faire ? 

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Dès la livraison, si vous remarquez qu'un produit n'est pas de qualité, nous vous le remplacerons sans discuter ! Nos fruits & légumes sont des produits vivants et fragiles. Il suffit de nous contacter par WhatsApp au 77 764 18 51 dans l'heure qui suit votre livraison. 

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Il manque un fruit ou un légume dans mon panier, que faire ? 

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Nos paniers de fruit & légumes  sont préparés manuellement et avec le plus grand soin. Cependant, les erreurs humaines peuvent parfois arriver. Si lors de la reception de votre panier, vous constatez qu'ils vous manque un produit, veuillez nous contacter par WhatsApp au numéro 77 764 18 51, nous allons faire le nécessaire rapidement. 

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Quel est le minimum de commande ?

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Il n'ya pas de minimum de commande.  

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Quels sont les délais de livraison ? 

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La livraison des commandes senefel.com se fait le jour même de la commande, de 8h a 18h.

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Comment je peux payer ?

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Le paiement se fait en espèces à la livraison. 

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Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter par WhatsApp au numéro 77 764 18 51 et aussi par mail sur l'adresse senefel.contact@gmail.com